“面对家居界”新浪家居特约都市家园苏洪凤
摘要:“面对家居界”新浪家居特约都市家园装饰公司副总经理苏洪凤。
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访谈时间:2011年8月25日
访谈地点:都市家园装饰居然之家旗舰店
访谈对象:都市家园装饰副总经理 苏洪凤
主 持 人:新浪家居天津站记者赵静
【新浪家居】:苏总您好,感谢您在百忙中抽出时间来接受新浪家居访谈。
【都市家园 苏洪凤】:谢谢。
【新浪家居】:首先请苏总谈谈,到目前为止,都市家园装饰的运营情况如何?与预期相比,有无提升?
【都市家园 苏洪凤】:从上半年的整体回顾来看,运营情况还是趋于稳步阶段。与预期相比,还是有一点点误差,但在下半年的运营过程中,我们争取把全年的产值任务提升上来。
【新浪家居】:在今年的整体规划中,都市家园装饰有没有新的服务举措推出?
【都市家园 苏洪凤】:对于都市家园来讲,我们一直在坚持做服务,包括材料环保服务,设计服务、施工服务以及客户服务,通过这些服务,从业主的反馈来看还是相当不错的。在我们上半年做的最基础最简单的服务过程中,确实得到了业主的认可,并且业主返单情况良好。其实从服务角度来讲,我认为“把简单的事情做好,就是不简单”,我们也一直坚持这种服务理念。对于企业来讲,能够得到业主返单,得到业主的好口碑和认可,就是我们最大的成功。在今后的工作中,我们会继续提高服务标准,更好地为客户服务!
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