专访佳美美家林向东做好品牌贵在坚持(3)

icon 2011-11-02 11:41:18

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摘要：新浪家居特约佳美美家总经理林向东先生。

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　　【新浪家居】：其实林总，您把每位进到店面的消费者都当朋友般对待。

　　【佳美美家林向东】：是这样，我们的客户群战线很长，有很多老朋友跟着佳美一路走来。好多客户已经拥有两套甚至三套房子，这也是他们财富的不断积累。正是因为我们的品牌质量，值得他去信赖，他才会一直使用我们的产品，并且会对周围的朋友口碑相传。

　　【新浪家居】：说到房子，今年在房产政策的打压下，整体家居行业市场都不乐观，作为高端灯饰品牌，您觉得有没有受到冲击？

　　【佳美美家林向东】：冲击是有的，我们从五月份开始就感觉市场开始有点疲软，但是遇到问题并不可怕，关键是我们如何去化解。因此，我们就是要一直坚持走下去的，包括：整合渠道开发，加强与设计师的沟通，与房地产商的合作等等，无论是隐形的还是有形的渠道，都要加大力度去做。同时，我们也会推出一些优惠活动，套餐选购等，来促进店面销售。

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　　【新浪家居】：今年，软装饰品越来越流行，“佳美美家・生活馆”的开业，正可迎合这一契机，为消费提供一站式的软装配饰服务，那佳美面对消费需求，有没有自己的一套独特理念？

　　【佳美美家林向东】：单独做灯饰可能还没有达到整体的家居服务，“佳美美家・生活馆”对于软装饰的搭配，包括灯饰品、家具、窗帘等，为客户提供免费的家居设计，达到家居一条龙式的优质服务。佳美美家生活馆让我们客户享受尊贵的服务同时，也得到艺术的享受，提高自身生活得品质。

　　【新浪家居】：好，谢谢林总，同时预祝“佳美美家・生活馆”开业成功，财源广进！

　　【佳美美家林向东】：谢谢！

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