天津首创装饰杨嘉玮：做好细节服务 扩大品牌影响力

摘要：天津首创装饰总经理杨嘉玮，天津人，从事家装行业多年。去年，在津创立首创装饰，以超高的性价比，优秀的家装质量，致力于为天津百姓提供高品质的家装服务。今年，518的大型优惠活动，在津门一炮打响，成为家装消费者最值得信赖品牌。

天津首创装饰杨嘉玮：做好细节服务 扩大品牌影响力

  编者按：天津首创装饰总经理杨嘉玮，天津人，从事家装行业多年。去年，在津创立首创装饰，以超高的性价比，优秀的家装质量，致力于为天津百姓提供高品质的家装服务。今年，518的大型优惠活动，在津门一炮打响，成为家装消费者最值得信赖品牌。

  年度策划 新浪中国好家居之人物篇

  《家居大咖秀》 第3期

  本期嘉宾：天津首创装饰总经理 杨嘉玮

  记者：赵静

  【新浪家居】：首先请问杨总，您认为今年的家装市场如何？跟预期相比，是否存在变化？

  【首创装饰 杨嘉玮】：我认为，今年的家装市场状况还是跟房产政策息息相关的。今年天津市取消蓝印户口，对房产销售造成一定影响，也同样影响到了家装氛围。再加上房产新政可能即将实施，百姓购房也是持观望态度，因此作为下游企业，家装市场不是很好，跟预期相比还是有些变化的。但作为首创来讲，今年业绩还算可以，在天津正式开业的时间较短，但影响力还是做的不错的。

  【新浪家居】：在今年的5月18日，首创装饰做了一场大型的优惠活动，效果如何？

  【首创装饰 杨嘉玮】首创装饰在今年5月18日正式开业，在当天我们做的“518”活动，也是让天津的老百姓正式认识我们。本次活动，我们的投入很大，效果也是非常好的。当天到店1000多位业主，实际收款百万余元，活动非常成功。天津百姓不仅认识了我们，更得到了大家的认可，这也是我的期望值。我本身就是天津人，我认为天津人就要做天津人自己的事，让天津人满意是我最希望的事情。这是我们天津人自己的公司，我希望通过“518”和今后的活动，让首创装饰更加有知名度。

  我们是套餐公司，对于装修业主并不陌生，这是一个省时省力的装修方式。我希望为每一位来到首创装修的业主，提供百分百的满意服务，用质量创造品牌，越做越强大。

  【新浪家居】：首创“518”的活动做的非常成功，那企业之后还会推出大型活动吗？

  【首创装饰 杨嘉玮】：当然会。下个月，我们会推出“920”的活动，我希望更多的消费者到店，哪怕不来装修，先来了解一下我们企业也是好的。我的目标是更多的消费者了解首创，我们会用首创独有的服务和理念，让客户满意，本次活动我们下了很大的力度，而且活动只有一天，我要用最实惠的方式，让利给消费者，让消费者体会到不同的首创。

  【新浪家居】：您如何看待“无移动不营销”的时代？微信营销是否会受到业主的关注？

  【首创装饰 杨嘉玮】：这个名字起的好。我认为微信是目前很便捷的一种移动沟通方式。我们也在做微信平台，每周都会发布家装或者生活小提示类的内容，来吸引消费者关注我们，这也是企业做好口碑的一种方式。

  【新浪家居】：作为天津的本土品牌企业，今后企业的发展战略是什么？

  【首创装饰 杨嘉玮】：对于天津本土，我想做连锁店。目前，百姓对购房的热度已过，但之前装修过的业主，还是需要售后和维修的，我想让每位有需求的天津百姓，到我们的店面都非常便利，可能后期维修的内容并不多，但我们就要做好这些小的细节服务，让百姓对我们首创的印象更加深刻，这样我们就会越做越好。明年，我们计划会在各个区开分店，首先要做好本土服务，再向其他城市进军。

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