专访城市人家郝伟做企业要务实紧抓三个第一

icon 2012-01-06 00:19:12

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摘要：新浪家居特约城市人家装饰(集团)天津公司总经理郝伟先生。

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　　访谈时间：2012年1月5日

　　访谈地点：城市人家装饰总经理办公室

　　访谈对象：城市人家装饰(集团)天津公司总经理郝伟

　　主持人：新浪家居天津站记者赵静

　　【新浪家居】：郝总您好，感谢您在百忙中抽出时间来接受新浪家居访谈。

　　【城市人家郝伟】：谢谢。

　　【新浪家居】：首先请郝总回顾一下，城市人家装饰2011年的整体收益如何？是否达到预期目标？

　　【城市人家郝伟】：2011年城市人家的整体收益，对于我们来说还是比较乐观的。因为我们的路线是跟市场趋势在走，另外，建立家居体验店也是趋势所在。

　　【新浪家居】：城市人家装饰在2011年10月建立的家居体验店，对企业发展会有一个怎样的提升？

　　【城市人家郝伟】：家居体验店的建立，在店面上会有所提升，在服务上也会更有保障。首先从店面上来讲，我们之前做的是中高端客户，但现在专门成立了峰上大宅高端设计部，并在总体上还是实行中高低端客户一起抓。在服务上，还是要提升服务，提高施工质量，并抓好设计师的客户服务意识，除此之外，公司还会推出面对天津所有装修百姓的服务。之前，我们只服务于自己的客户，现在成立了相应的服务部门，服务于所有的天津装修客户。这样做的目的，不仅是推广企业的知名度，还要把它当做业绩部门来做。

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