家装“迷踪拳”打晕消费者 揭秘装修公司潜规则

icon 2011-08-17 10:22:37
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摘要:可以说,装修是购房者入住新房的最后一道门槛。然而,就是最后这一道存在诸多“不诚信”行为的门槛,使得许多业主入住新房也开心不起来。

  可以说,装修是购房者入住新房的最后一道门槛。然而,就是最后这一道存在诸多“不诚信”行为的门槛,使得许多业主入住新房也开心不起来。

  到底装修公司有哪些常用的伎俩令人防不胜防?市民平时又该如何注意?本期记者特邀数名经历过“不诚信”家装的业主,一同揭秘装修公司的“潜规则”。

  案例一:“钓鱼装修”令人防不胜防

  经历过装修的市民,许多都有这样的经历:在请装修公司为房子做预算时,觉得装修价格还可以接受,谁知工程开始后,对方就不断增项追加预算,甚至把一些费用较高的项目分拆成好几个小项目,而此时业主已是骑虎难下。

  黄先生就有过这样一次经历。去年11月份,黄先生找到一家本地颇为知名的装修公司装修其在凯旋蓝岸的新房。当时146平方米的房子总体装修报价6.5万元,考虑到价格便宜,黄先生马上就交了定金。

  没想到,6.5万元的预算最终却变成近11万元的账单。黄先生仔细审核发现,原本电位线槽增加了开槽、封槽的收费项目,数量也未经同意就增加了多个,仅这一相关费用便增加了1万多元。此外,洗手间的防水项目费用也翻了数倍。

  因为此前没有了解清楚,等知道实际报价后装修已经完成了一大半,黄先生只能哑巴吃黄连,有苦说不出。

  【记者支招】

  现在,部分家装公司利用低价招揽客人,再通过巧立名目把实际价格报高,这种伎俩在业界已是心照不宣。

  消费者最好在签订合同前当面核实清楚材质、规格和等级,并把工艺工序、用材数量落实到纸面上,作为合同的附件出现,避免自己吃哑巴亏。同时,对于每一个装修流程涉及的建材,自己要尽量亲自过目监督,不懂就问,以免被算多。

  案例二:家装公司“说一套做一套”

  许多业主认为,“不诚信”家装的另一代表行为便是“说一套做一套”。装修之前将自己使用的材料与工序夸得天花乱坠,实际上装修质量并没有那么好。

  2010年9月,家住世纪新城的张小姐与市内一装饰公司签订装修合同,合同签订共11万元,首期支付4万多元。开工没多久,张小姐就发现装修公司不按合同约定装修。例如安装电线合同约定用2.5平方米的线,结果业主发现照明用的是1.5平方米的;此外,浴室也没有做防水。

  因此,张小姐觉得该公司的诚信有问题,要求解除合同,并按照已完成的工程结算工钱,但装修公司不肯退款,要求履行合同。后经消委会调解,最终张小姐拿回剩余款项。

  【记者支招】

  如果因为怀疑装修公司诚信而去走司法程序显然得不偿失,建议先暂停施工,然后与装修公司一同去买材料,自己保留发票或收据,花光首付,之后再另找公司装修。

  案例三:找正规公司却遭遇“卖猪仔”

  花了大半辈子的积蓄买下一套房后,许多市民倾向于请正规的装修公司来装修。然而,若遇装修旺季,或许就会遭遇“卖猪仔”。

  2010年刘先生花80多万元在远洋城买了一套房。为了将房子装修得更加漂亮,刘先生挑中本地一家装修公司进行装修。当时该公司承诺,所有的装修工人都是公司的老员工,有多年的经验。

  一次与装修工人的搭话中,刘先生发现,装修工人虽然穿着该装修公司的服装,但对公司的情况却是一知半解。询问下,刘先生才知道,该装修工人为装修公司请的临时工。

  在旺季,该装修公司没有足够的人手,便将项目承包给其他人,这个人再负责联系劳务市场上的装修工匠。

  “劳务市场的装修工很多,这些公司找起来也很方便。临时装修工穿上公司发的统一工作服,打着本公司‘专业工人’的旗号去装修,业主也不会去刻意查证件。”该工人说。

  【记者支招】

  为了避免这一现象,市民还是应该找一家正规且口碑较好的公司。一般来说,连锁家装公司出现上述现象的几率较低。此外,市民也可以在质量上与装修公司进行约定,保证装修质量。

  案例四:设计师明则帮忙砍价实则暗收回扣

  业主在装修时常向设计师征询买材料的意见,殊不知有些装修设计人员通过代购材料吃回扣获取利润。

  张先生于2010年购买了朗晴轩一套二手毛坯房。在找到一家装修公司进行设计后,该公司的设计人员表示可以陪业主买装饰材料,以便配合设计风格。

  到建材市场后,设计人员不是说这家质量不好,就是说那家价格有诈。当业主转了一圈感到无所适从时,他便将业主带到其熟悉的建材店里推荐一番,帮忙砍价。

  张先生当时隐隐觉得有些不妥,便推托有事,迟点再买材料。没过几天,当张先生自己前去相同的店里询价时,发现当时跟设计师在一起时,店里给的报价比他自己去询价高10%左右。

  “1万多元的地砖,贵10%就是1000多元,幸好当时没买。”张先生感叹道。

  【记者支招】

  想要避免这种情况的出现,消费者应提高警惕,但不宜当面揭穿,可先按该设计师的意思询价,自己再私底下独自询价,比较之下再做决定。

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