欧亚达家居舒心置家 五大服务全程护航

摘要：在家居连锁经营模式日趋成熟的今天，各卖场间在价格、质量等方面的竞争已日趋同质化，完善的服务体系已成为各商家竞争的新焦点。企业必须真正地以顾客为中心，销售与服务并重，通过高质量的服务，用品牌的优势带给消费者的真正利益，才能从竞争中脱颖而出。

　　在家居连锁经营模式日趋成熟的今天，各卖场间在价格、质量等方面的竞争已日趋同质化，完善的服务体系已成为各商家竞争的新焦点。企业必须真正地以顾客为中心，销售与服务并重，通过高质量的服务，用品牌的优势带给消费者的真正利益，才能从竞争中脱颖而出。欧亚达家居多年来始终坚持诚信服务，用优质的服务实现其“屹立武汉，辉映华中，走向全国，唱响国际”的战略构想，用20年积累的金牌口碑取信于津门百姓。

　　全程价保 先行赔付  让您放心购物

　　“一切为了消费者放心和满意，为消费者实现美好的家居心愿！”是欧亚达家居多年来服务准则的精神理念，并早已渗透到所有欧亚达人的血脉中。欧亚达家居一直坚持“差价返还”、“先行赔付”一系列让消费者放心的服务举措。差价返还制是指到欧亚达家居购买商品，所购同一品牌、同一规格型号、同时期商品的价格如高于其他市场(特卖品除外)，欧亚达家居将返还3倍的差价。先行赔付制是指凡在欧亚达家居购物，出现质量问题，无须与厂商交涉，可直接向欧亚达家居投诉，认定事实后，商场将直接代厂商先行赔偿。

　　不满意就退货  金牌售后  让您舒心置家

　　继“先行赔付制”以后，欧亚达家居又进一步推出了“不满意就退货”、“售后服务制”等重大服务举措，并且把“先行赔付制”提升到一个新的高度：商品质量有问题，理所应当无条件赔付；商品质量没有问题，30天内亦无需任何理由可提出退货要求。体现了欧亚达家居诚信天下，誓做百年品牌的决心，一切为了消费者满意，真正做到了让顾客放心。

　　家居产品具有大宗耐用的特点，所以售后服务的好坏关乎消费者的切身利益，欧亚达家居统一对个各专卖店活动进行监控，安照顾客满意度要求对消费者进行主动的电话跟踪回访，以保护消费者利益，使消费者不仅在商场购物满意，而且在送装售后服务的整个过程中同样满意。

　　无论是“差价返还”、“先行赔付”，还是“不满意就退货”，欧亚达家居率先推行种种服务承诺，都是为了让消费者能够“放心购物”。欧亚达家居倡导的“体验式消费”新理念，将颠覆传统家装理念，以完全个性化的体验式营销模式，让您的购物体验从“放心购物”上升到“舒心置家”。

　　家居购物小贴士

　　倡导绿色消费，崇尚健康生活。 欧亚达家居天津两店严格执行家居环保标准，无论哪一个品牌厂家、知名商家，在加入欧亚达家居巨舰编队之前，都必须经过多重监督的环保品质验证。在欧亚达家居经营的所有品牌商品，都要有严格规范的产品说明书、绿色环保质量检测证书，100%确保购物链条中的每一件商品绿色环保，并要求商家在经营过程中坚决执行，否则一旦触及环保质检系统的红线，一律清除出场。安全高效的品质标准，让您在购物中，不必忐忑会带给家人的伤害，伴着温馨、安全、健康、幸福的绿色之歌尽情选择属于自己的家居梦想。

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