业内人士揭家居建材“最低价”猫腻(2)

摘要：最近，在竞争越来越白热化的建材市场，也有商家纷纷打出“全市最低价”、“差额2倍返还”的宣传广告，给价格战越打越甚的建材市场又平添了一把火。

　　不包安装费创出“最低价”

　　一般来说，消费者购买木地板、门窗、马桶等建材产品，商家都会附送安装服务，就连不少涂料商也会提供免费刷墙。也就是说，市面上的建材产品价格通常都已包含人工服务费，但一些以“平价”作促销“噱头”的建材商家，看起来“平得不得了”的价格，其实并不包含安装费用，如木地板、门窗、马桶和安装费买家都要再掏钱，买了涂料，也是要再掏刷墙费。

　　如某建材超市所销售的强化木地板虽然低至每平方米四十元，但安装费却需要另外加收35元/平方米，几乎与产品价格相若。一些“全市最低价”就是这么造出来的。

　　对此，这位业内人士告诫消费者，不含“人工服务费”是商家平价货的一大猫腻，买建材时问价格的时候一定要问清是否包含安装费，货比三家的时候，更要将安装费也加在里面对比。

　　“差额双倍赔付”难上难

　　“全市最低价，差额双倍赔付”是越来越受建材商场喜欢的广告语。不少商家在大门口就贴着“保证商品全部货真价实”、“30天可无条件退货”、“全部商品全市最低价”、“如发现其他商场有高过本店商品的同一产品，超出差价双倍返还”等相似内容的大幅宣传广告。其实真的有无“全市最低价”已令人怀疑，而“差额双倍赔付”更不是件那么容易的事。

　　众所周知，建材产品种类多，品牌多，就算是同一个品牌的同一种产品，其型号也多得让人眼花，什么是“同一产品”？不少商家要求必须是同一品牌、同一型号的才算是“同一产品”。建材产品、品牌、型号那么多，商家各有特色进货渠道不一，卖的产品自然也就各有不同，买家其实是很难遇到完全相同的“同一产品”。

　　最关键的是，就算是消费者真发现了差价，商家也会要求消费者拿出相应的证据，即其他建材市场或超市的购物小票，如买家是一款马桶，还需要他提供其他市场同一品牌、同一型号的产品的发票或购物小票。对消费者来说，即使是能提供相应的证据，但也只是差价部分的“双倍返还”，一个马桶相差也就几十元，“谁会为这百来块钱逛好几个市场，再买多一件，再找商家退钱啊。”“就算是能退到钱，时间、交通费也不合算。”这一点相信谁都会算一笔账。看来，要真能拿到“双倍返还”还真是难上加难。

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