“2012天津家居壬辰问道之壬辰大考”高峰论坛于3月6日隆重举行。2012年，新浪家居将贯穿“壬辰问道”这一主题，对天津家居行业的企业、个人等进行全方位访谈，敬请关注。
本次第一期高峰论坛的题目为壬辰大考：需要相互竞争但更需要相互依存的天津家居行业迎来了2012壬辰大考，天津家居业走过创业、走过辉煌、走过低谷、走过涅槃，问道2012，让我们来说说天津家居行业的那些企业。
本期邀请嘉宾为：集美家居集团市场部副总经理、环渤海集美总经理张正涛，欧亚达家居天津公司企划总监窦明远，华北城市场管理公司总经理臧亚平，天津红星美凯龙红桥店企划部经理刘勇。
感谢新浪网友对于我们本期微博直播栏目的关注，同时感谢新浪家居为我们企业提供了一个交流平台。如果说企业要平稳过冬，我个人认为有四个方面：第一，要降低成本；第二，减少中间环节；第三，营销更加务实；第四，卖场搭建与消费者互通平台。
1990年美国首先出现综合业态，然后开始在世界流行起来，综合业态能够吸引客流。欧亚达也有部分商业地产，但是比重不是很大。我认为做综合业态，可以满足客流需求，如果没有形成一个商圈，就要努力去创造一个，来满足消费者需求。
电子商务其实就是营销多元化延伸，店面展示及商务物流相结合。电子商务不适合订制品，所以只能作为辅助销售工具，不能作为实际操作。作为家居卖场来讲，本身就是一种渠道，而作为电子商务也是一种渠道，这两种渠道就是矛盾的。
红星美凯龙是一个平台，需要服务商户以及服务消费者，我们定期会通过品牌商品送检，第三方行业机构监督，保证消费者避免隐患。顾客之所以选择红星美凯龙，后续售后保证也是很重要的，因为重在服务。
