新浪专访巴迪斯李勇:用心经营,助力品牌做大做强

icon 2017-10-23 15:03:23
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摘要:消费观念的变化猝不及防地冲击了传统家装市场,当一波主张“享受未来、定制生活、张扬个性”的声音响起,整个家装市场为之发生了巨大的变化。在这个理性消费的时代,人们摒弃了那些似有似无、形同虚设的浮华产品,更倾向于选择能展现自我个性、满足家庭需求的...

  消费观念的变化猝不及防地冲击了传统家装市场,当一波主张“享受未来、定制生活、张扬个性”的声音响起,整个家装市场为之发生了巨大的变化。在这个理性消费的时代,人们摒弃了那些似有似无、形同虚设的浮华产品,更倾向于选择能展现自我个性、满足家庭需求的产品。
      随着吊顶行业的蓬勃发展,消费者的个性需求持续增大,谁能够坚持产品创新、抓住消费者心理、专注口碑打造,谁就能在市场中获得强大的竞争力,巴迪斯天津经销商李勇就意识到了这一点,有了一套自己的经营思路,今天记者来到天津,见到了这位别具慧眼的李总。

巴迪斯吊顶经理李勇

巴迪斯吊顶经理李勇

【记者】李总您好,您从事吊顶行业多久了?何时加入巴迪斯的?
【巴迪斯 李勇】
我从事吊顶行业已经有二十多年了,加入巴迪斯也有十多年了,一晃时间过得好快,今天的巴迪斯与之前相比,发生了翻天覆地的变化,这种变化是正面的,是积极向上的,如今巴迪斯各项事业欣欣向荣,证明了我当初选择它的决定非常正确。

【记者】您如何看待目前吊顶行业的发展以及巴迪斯的发展情况?
【巴迪斯 李勇】
我个人认为吊顶行业的发展会越来越好。这些年我能明显感受到行业的变化,而这些变化也让我们更清晰地知道品牌的现有实力以及未来的潜力。
我最早做巴迪斯的时候比较犯难,因为消费者对吊顶的需求并不大,而且也没有品牌的概念。而现在,吊顶的便捷性、美观性被大众接受,越来越多的家庭选择使用吊顶,加上这几年消费需求和观念的改变,整个市场对吊顶产品的要求也有所提高,吊顶品牌的差距就此拉开了。
但是巴迪斯紧跟时代发展脚步,坚守初心,精求品质,以消费者需求为导向,推出各种不同系列产品,最终实现了集成吊顶行业的全面革新升级,它的每一步改变都带给了消费者真正需要的东西,因此巴迪斯渐渐地在市场中发光发热。

巴迪斯吊顶经理李勇接受新浪家居专访巴迪斯吊顶经理李勇接受新浪家居专访

【记者】您可否给我们介绍一下巴迪斯天津店面的具体情况?
【巴迪斯 李勇】
巴迪斯在天津一共有5家直营店面,这5家店面分别分布在环渤海采购中心、河东红星美凯龙、红桥美凯龙、南开欧亚达卖场、红桥登发装饰城,每一个店面都是我精心挑选的。

【记者】您觉得当地消费者对巴迪斯这个品牌的认知度如何?
【巴迪斯 李勇】
我认为天津地区的消费者对巴迪斯品牌是非常认可的。天津市场上的吊顶品牌其实并不多,要说有实力的少之又少,这一市场空白让我萌生了一些想法。
在我经营的这十多年里,通过我们所有人的努力,巴迪斯渐渐地深入人心。这其中的原因有很多,一方面巴迪斯总部在宣传上给予了我们很大的支持;另一方面,这十多年我们一直用心维护老客户,以专业的技术、一流的服务用心对待她们,因此他们常常会给我们介绍新客户。巴迪斯有了知名度,除了老客户转介绍外,还有很多人是慕名而来,这也显示出了巴迪斯在市场中的地位越来越高。

巴迪斯吊顶位于环渤海建材中心的门店

巴迪斯吊顶位于环渤海建材中心的门店

【记者】您是如何将巴迪斯这个广东品牌带到消费者的观念中去的?
【巴迪斯 李勇】
首先,我们选择在天津市场比较好的卖场开设店面,这样传播效应好;其次,对于店面的装修,我们也非常用心,对产品布置、场地使用都有考量,希望能为消费者带来舒适的购物环境,同时也让他们感受到品牌的力量。最后,是我个人最看重的方面——售后服务。
选购吊顶并不简单,材料的环保性、平整度、后期维护以及和电器的关联这些方面都需要注意,但很多顾客不懂,所以我会要求店员在店内就对客户进行详细讲解。另外,吊顶的安装也非常讲究,所以我对安装师傅的要求很高。我希望通过对细节的把控,让顾客感受到巴迪斯的诚意。

【记者】您经营巴迪斯品牌多年,有什么印象深刻的故事能和我们分享一下呢?
【巴迪斯 李勇】
我们和客户之间有很多故事,我记得有一次我们的工人师傅去给客户安装吊顶,后来安装结束后工人发现电动车不见了非常焦急,于是客户热心地陪同他去报警,并安慰他,当时天色已经很晚了,而且客户家离我们这比较远,所以就给安装师傅塞了两百元,为了他的安全让他打车回来的。之后业主还时来问我们电动车找到了没,业主对我们的关心是出于他的本能,我们之间这种融洽的关系是平时一点一滴积累起来的。
这个故事可能听起来很平淡,但是能做到这样的并不多,这一个暖心的举动是基于人与人之间的信任,我们真心地服务客户,相应的客户也会对我们真心。

巴迪斯吊顶门店展示

巴迪斯吊顶门店展示

【记者】李总,巴迪斯总部给予了您哪些帮助,您认为自己在哪些方面仍需要提高?
【巴迪斯 李勇】
总部对天津市场非常重视,只要是利于天津市场发展的合理需求,总部都会给予大力的支持,有时候要做大型活动也都是优先考虑天津市场,非常感谢总部的支持!
学无止境,我觉得我在团队建设上还需要努力,同时也需要学着去开发新渠道,我希望我们天津地区能够帮助巴迪斯做大做强。

巴迪斯吊顶产品展示

【记者】作为巴迪斯的优秀经销商,您可否和其他经销商分享一下你成功的心得体会?
【巴迪斯 李勇】
其实天津团队还有很多地方需要改善和提升,这些年我一直坚持初心,脚踏实地做好每一件事,真心诚意去服务每一个客户,我们付出的真心,客户是能够感受到的。

巴迪斯吊顶天津负责人与新浪家居天津站主编吴芮合影

巴迪斯吊顶天津负责人与新浪家居天津站主编吴芮合影

【记者】李总,接下来您有什么样的规划?    
【巴迪斯 李勇】
我接下来会把重点放在渠道开发上,因为渠道的资源整合是非常重要的,另外团队建设上也不能马虎,团队是发展的核心,团队的力量是不容小觑的,我希望天津团队能够更加优秀!

【记者】感谢李总接受采访!
【巴迪斯 李勇】
感谢您!

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